- Vraag bij het bedrijf referenties aan van andere soortgelijke uitgevoerde projecten.
- De offerte toont duidelijk wat in de prijs is inbegrepen en wat de eventuele bijkomende kosten zijn. Hiermee voorkomt u een hogere rekening voor bijvoorbeeld meerwerk.
Het kan voor komen dat tijdens de uitvoering dingen naar voren komen die de uitvoerder en u niet voorzien hadden, dit kan voor meerwerkkosten zorgen. Zorg dat u vooraf duidelijke afspraken maakt hoe jullie omgaan met dit soort situaties.
- De offerte toont duidelijk wat er van start tot en met de oplevering gebeurd. Inclusief een omschrijving van wat u moet voorbereiden, zoals bijvoorbeeld het afvoeren van puin en oude materialen en schoonmaak. Spreek ook goed af waar in uw pand de uitvoerder allemaal moet zijn en zorg dat deze plekken goed bereikbaar zijn. Bescherm uw interieur en eventuele andere kwetsbare onderdelen door deze af te dekken of tijdelijk te verplaatsen.
- De offerte toont duidelijk de service en garanties die u krijgt na oplevering.
- Vaak werken uitvoerders met onderaannemers. Dit is geen probleem, zorg er alleen wel voor dat het duidelijk voor u is wie uw aanspreekpunt is en wie de eindverantwoordelijke voor alle uit te voeren werkzaamheden en eventuele garanties op producten is.
- Let op de certificering en/of keurmerk van het bedrijf. Isolatiebedrijven kunnen bijvoorbeeld aangesloten zijn bij SKG-IKOB en installateurs van zonnepanelen werken volgens de NEN1010 norm.
- Maak prestatieafspraken, zodat duidelijk is wat u aan resultaat mag verwachten. Bijvoorbeeld welk vermogen uw zonnepanelen hebben, welke isolatiewaarde wordt verwacht en welke garantie u krijgt dat deze prestaties ook echt behaald worden.
Spreek ook af hoe deze prestatie-eisen gemonitord gaan worden. Bij zonnepanelen is vaak via een dashboard informatie uit te lezen. Bij isoleren is dat lastiger. De isolatiewaarden (Rc-waarden) zijn bijvoorbeeld op offertes terug te vinden.
- Sommige subsidies en leningen dient u vooraf aan de uitvoering aan te vragen. Daarbij dient u ook vaak een offerte van het bedrijf mee te sturen. Controleer vooraf of alle gevraagde informatie van de subsidieverstrekker duidelijk vermeld staat op de offerte.
Terug naar het stappenplan
